教育行业“逆周期”的特性和良好的现金流属性，吸引着不少跨界者入局。

但事实上，隔行如隔山在每个行业都存在，新上路的探索者如何绕开时间获取经验，面对新技术，新模式冲击的“old school”们如何应对挑战？希望伴随企业成长并获得收益回报的投资方如何“大浪淘金”？政府和监管部门如何评价企业的健康程度？

旨在为行业解决上述问题，教育行业全案咨询机构智来时代，基于自身5年教育行业咨询经验的行业沉淀，于近日发布MCESO教育健康指标体系。

根据定义，该指标针对K12民办培训教育机构设定，旨在基于K12民办培训教育机构可量化指标、可明确留下管理行为或管理痕迹评估其结果。

以此，来明确并检验培训教育机构在各自管理期间，是否拥有较为健康并持续的发展态势、健康经营能力和可持续发展能力。

根据智来时代创始人邢炼的介绍，该套指标共包含12个数据分析维度，从超千万条数据，超7千万数据颗粒统计、比较、分析提炼而来，同时以在其服务的区域性线下教培龙头企业身上得到了有效验证。

此次，智来时代率先发布41个最为重要，影响较大的指标体系，分布在教学和产品管理、运营综合管理、品牌营销管理、人力资源管理、用户与客户评价和官方资质评价6大模块。

其中既包含大家耳熟能详的续班率、营收趋势指数、利润率、结转率等；也包含与企业经营更为密切的过程数据，例如营销推广上门率、营销团队布尔值、爆款原创布尔值等。

对内有人力资源管理相关的师职比、人效指数、司龄指数等；对外有客户用户评价相关的退费率、满意度指标等，另外，在教育政策监管力度明显加大的背景下，官方资质评价也纳入了考量范畴。

更重要的，智来时代希望通过这套指标来解决教育行业管理的标准化的问题，即明确每个指标的意义、计算公司和单位甚至是行业均值，让从业者在表达统一概念时探讨的是同一件事。

在此，以结转率为例进行说明：结转率是指当期总结转收入和当期实际总营收的比率，用来衡量机构的单位时间产品设置能力和课消能力。

结转率越高相对班课的产品设置能力越强，相对一对一的课消能力越强。一般认为，结转率在64%-84%这个区间较为合理。具体而言，小型机构的结转率在64%-67%之间为较健康，中型机构的结转率在65%-73%之间为较健康，中大型机构的结转率在81%-85%之间为较健康。

回到智来时代发布标准的初衷。他们希望帮助教育机构自检自查，理性决策；帮助投资机构进行行业对比，深度调研；帮助政府部门判断行业真实情况，理性合规风控。

亿欧教育未来也将于智来时代一起，用数据来量化行业经营，打开教育行业经营的“灰箱”，打破信息的不对称，促进行业健康向上发展。