疫情下这些中小企业没有裁一人,他们是如何做到的?

南归_教育

2020-03-01 12:02:19

2020年开年的这场意外冲击,让众多中小微企业走到了生死存亡之际。此时,以往无限扩张、余粮储备不足的弊病被暴露并放大。

自2月份企业陆续开工以来,多家扛不住现金流压力的公司相继传来破产、减员的声音。

2月6日晚,IT培训机构兄弟连教育创始人李超在微信公众号发文,表示公司资金储备少且一直处于亏损状态,原计划在节后招生旺季打个翻身战,但受疫打乱了计划,无奈北京校区停止招生,员工全部遣散。

7日,K歌之王通过内部信宣布,公司财务承受巨大压力,将于2月9日与全体200多名员工解除劳动合同,如有超过30%员工不通过,公司将进行破产清算。

10日,新潮传媒创始人、CEO张继学宣布裁员500人(占总员工数10%),表示虽然有近10亿现金流,但如果收入归零,也只能生存6个月。为了“确保活着”,必须踩死刹车。

15日晚间,乂学教育创始人栗浩洋在朋友圈发文表示,受疫情影响,原本够活2年的账上3.2亿现金,在没有收入的情况下只够维持6个月。决定全员3.5折工资5个月,最核心高管零工资,一月统一半折,等下轮融资后补齐或换成公司股份。

与此同时,大搜车等部分互联网企业也表示为了公司长远发展,进行一定比例的人员优化。

如果不是这次疫情,往年的“金三银四”本来是很多公司的黄金招聘季。就像近期一位发出招聘需求的创业者对猎云网表示,“公司现在的招聘是一个正常的节奏,没有疫情我也会招,本来就有扩张的计划。我们只是维持了‘正常’。”

但疫情期间,这种“正常”就显得尤为突出。在将大量企业逼向生死存亡的墙角,这场意外也让一些有竞争力的企业展现出实力。猎云网采访了几家创业公司,在这个阶段,他们没有减员,而是通过创新模式,快速完成自救,冲出经营困境。

橙果是一家智能终端零售商,基于自研的智能设备为消费者提供现制、现售的低温冷压橙汁,主要服务于商场或人流聚集区域等消费场景。

邓军告诉猎云网,年前进货的30吨橙子原本是用来给节后业务的开展备货的。疫情发生后,北京大部分商场相继关门,出行人数锐减。橙汁无人光顾,公司只好先将这批存货以成本价出售。

“都是很好的橙子,可惜了。我们从6号开始卖,一箱橙子10斤69块钱包邮,主要是北京地区,一天最好能卖个300箱,”邓军说,“但我们过去没做过电商,没有流量,手里有橙子不知道卖给谁。”

这段时间,邓军和他的团队不断通过朋友圈、好友关系等线上渠道寻找客源。

照目前的态势,邓军预估,等疫情结束到商场真正恢复人气可能要4月底到5月中旬,按这样来算,“我们2、3、4月做好了颗粒无收的打算。原来一个月还有100多万的销售收益,现在一个月光员工成本就要一百零几万”。

这当中还不包括仓库租金、设备在商场的租金以及贷款利息。

而在邓军的计划里,橙果虽然上半年预计赔进好几百万,但由于业务本身发展迅速,其智能台式冷压榨汁机也将在上线,公司今年还将迎来扩招。

邓军告诉猎云网,早在去年,橙果就决定不再通过融资维持企业运转,“我们自己转动没问题。投资人都想两三年、三五年见效,对我们业务来说有‘伤害’。 ”

他表示,团队接下来“还要增加30多人,可能会推迟面试,但计划不能变,业务还得做。今年会是我们创业七年来的第一个盈利年,预计会有两三千万的净利润。”

作为AI领域的创业公司,三角兽科技没有厂房和库存方面的压力。为了尽可能地小步快跑,三角兽去年进行了业务调整,将更多精力放在了智慧识屏领域,商业模式也从纯2B转向了B2B2C。

三角兽的智慧识屏是手机系统级功能,用户通过手势触发,就可以对所有文本信息进行智能识别意图,并关联相关信息、服务等资源。

“这样一来,我们有很多业务就放在了线上,为手机厂商提供API的接口,”三角兽科技创始人、董事长兼COO马宇驰表示,“弱化了ToB的方向后,整个业务也更加集中。”

自春节假期以来,基于智慧识屏应用的DAU激增了20%,达到5000万人,每日用户使用次数即日PV增加50%,达到近3亿次每天。尤其在此次公关事件中,针对新闻类和疫情谣言辟谣,产生了海量触发使用。

马宇驰说,公司在这个阶段没有进行裁员和降薪,除了业务平稳进行外,团队此前也从来没有过分扩张过,“可能有的公司壮士断腕了50%,还有100多人”。

裁员对企业来说相当于一次重大手术,不到万不得已,没有企业愿意经历这样一次“创伤”。

“我们认为,越是外界环境比较困难的时候,企业创始人这个时候的价值观和决策就越发的重要。我们的员工一直非常努力,工作强度也都不小。如果企业还能经营下去,应该给予他们一个稳定的工作环境。”马宇驰说,现在最重要的是照顾好员工和股东利益,保证人员稳定,以抓住疫情之后行业重回正轨的机遇。

为了渡过难关,企业要么降薪、要么贷款,每一个选择都很艰难。

同样作为创业公司,厨芯科技则主动选择与自己的合作客户,也就是“受灾”最严重的餐饮企业共克时艰,免除其全国服务80多个城市、3808个餐饮品牌线下门店二月份的租金,当中包含了设备租赁费用和服务费用。

“减免超过一千万多万,”厨芯科技创始人刘昌毅告诉猎云网,“加上这段时间不能出门拜访客户,销售业务也会受一部分影响,算起来这个月要亏出去两三千万。”

刘昌毅说,这个决定对于创业公司来说并不容易,“我们也处在发展的关键时期,无论对我们多不利,我们仍会坚持以客户价值为依归,坚守这样的决策逻辑。”

厨芯科技是一家为商业厨房提供整套智能解决方案的设备及服务商,当前阶段主打高性能智能洗碗机、及配套服务,通过“科技驱动+机器联网”,将人工智能技术和数据监控管理引入过去传统、低效的洗碗流程当中,将祛渍、冲洗到消毒、催干整套流程控制在一分钟时间里。

此外,公司还为每台设备引入了物联网及大数据技术,配备了远程参数调控、远程诊断维修、温度监测、智能报警等服务,以便数据实时上传云端,商家可以在小程序即时查看。其中,呷哺呷哺、外婆家、眉州东坡、木屋烧烤等知名连锁餐饮品牌都在厨芯的客户名单里。

通过数据,刘昌毅发现,按照一筐4个人就餐的餐具来看,所有门店设备年前一天能洗50万筐,相当于每天200万人次的客户接待量。

“我们后台看到的数据,春节后一直在降,2月7号一天只洗了不到两万筐,这是这段时间以来就餐人次的最低点。之后一直在恢复,看到这个数据我还是偏乐观的,”刘昌毅表示。

隔离期间,销售业务势必会受到影响,对于无法亲临现场的销售环节,公司组织销售团队带薪在家中学习,通过远程沟通保证业务的连续性。在此期间,公司面向全国餐饮人开展消杀清洁直播课程,清洁消毒专家免费线上分享答疑,用知识帮扶餐饮热战疫。

2019年底,厨芯完成超过2.3亿元B系列轮融资,“我们一直采取稳健的经营策略,手里拿到比较充足的资金后才会考虑适当扩张。我们这次也做了比较极端的测算,哪怕今年一年不融资,甚至以后再也不融资,公司也能比较健康的发展。”刘昌毅说,这次疫情对于公司来说是一次挑战,但不是一个生死存亡的危机。

“从长远来看,我们面临的问题并不仅仅是活下去,而是如何把这次‘危机’看作公司未来发展需要考虑的一个背景因素,让自己活得更长,走得更远,帮更多的餐厅解决问题,提供服务。”

新冠疫情爆发让LOHO的一款护目镜产品在春节期间成为了线上爆款。2月3日LOHO护目镜爆单,但是工厂却迟迟没有复工。

“疫情爆发后,护目镜的订单就爆了。但是配送和库存没法跟上,不少消费者就会催单。”LOHO创始人黄心仲告诉猎云网,爆单后,用户体验很难立即跟上,从爆单到工厂复工生产那一周时间内,物流、品控成为了LOHO眼镜需要突破的痛点。

黄心仲表示,除了个人消费者外,政府和企业也是护目镜的主要买家。一些窗口工作人流量比较大, 企业和政府希望能够更好的保障工作人员的安全。到目前,护目镜的销售占比已达到LOHO眼镜30%的市场份额。

此外,随着远程教育的兴起,不少家长也在陆续在孩子上网课前购买防蓝光护目镜,而这也是黄心仲所能预见的,在此现况下,LOHO也在积极研发生产儿童防蓝光护目镜,希望能够进一步赶上市场的需求。

事实上,近几年里,LOHO就开始陆续布局私域流量和自有商城、以及打造员工的云培训系统,用新零售技术赋能生态体系,通过线上整合流量、线下承接流量、全渠道数据化运营进行新零售运营。

2月3日,LOHO眼镜的线上业务开始复工,线下员工因为商场未营业,开始进行线上的统一培训。

据悉,线上培训并非疫情之下的产物,是LOHO一直以来的培训系统。这段时间,线下的员工会每天进行直播培训,学习完毕后有统一的考试,线上课程将主要围绕配镜等线下专业服务技能的内容展开。

“店员现在主要在朋友圈卖货,有直播经验的店员也会在快手、抖音开直播号进行直播带货。每个线下门店都有消费者,店员可以通过加好友等方式发展门店的老客户,以微商的形式进行销售。”

数据显示,LOHO综合运用公众号、小程序、朋友圈LBS广告营销、社群运营等去中心化社交运营方式,拥有超300万的品牌会员。

此前,LOHO线上线下的产品销售数量可谓持平,不分伯仲。疫情期间,线上则成为了主力。

“这次的疫情会加速新零售布局,但是验光配镜还需要线下体验。”黄心仲对猎云网补充道,“线上团队这段时间斗志高昂,销量喜人。特殊时期做特殊商品。疫情助攻新零售,更多的是机遇。”

虽然线下的消费少了,LOHO的60%员工薪资也许会随之略有下滑,但是黄心仲坚决表示,不会裁员、也不会降薪。“虽然由于上下游的影响,正常运营仍需要一段恢复时间。但对于企业来说,不要过多悲观,维护好老员工。积极转型,拥抱变化。”

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