我们一直有个心愿，让更多不熟悉不了解联盟年会的校长老师走进联盟这个大家庭，只需花费时间成本，就能获得价值不菲的经验与干货。为了完成这个心愿，我们坚持在大会第一场做【公益开放论坛】，这是唯一 一场高配置零收费的“公开课”，据说，能够参透这堂课，学校至少盈利2000万。

2018春季会议上，“公众论坛”就受到校长同仁的一致好评；为响应众多校长的呼声，本次818，我们再次延续免费形式，给校长们一种短平快的学习途径！“公众论坛”不仅仅是一场“试听课”，更是联盟送给大家的一份“见面礼”。一起来看这次“公开课”干货剧透……

<2018春季会议公益开放论坛现场>

一、无法复制的海底捞神话，真的不可复制！？

光在北京一地，从2004年至今，海底捞一口气就开了20家火锅店，家家火爆到客人要排上数个小时的队，就连北京城最热的三伏天，当其它火锅店都关门大吉的时候，海底捞平均每天每桌还要“翻三次台”，24小时人流不断；几乎所有商学院教授都将海底捞誉为服务业的经典案例。

有人说，海底捞能有今天的辉煌，很大程度上是创业者张勇为海底捞塑造了独特的管理体系和服务体系。譬如金牌服务，海底捞凭借贯穿于顾客进门、等待、就餐、离开整个过程中近乎“变态”的服务，成为餐饮界的口碑标杆。

思考乐创办初期只有25个学生，现如今学生人数逾三万人次，一年内工作满一年离职的老师不超5个，年薪过百万的分校校长屡见不鲜，求打造“教培行业的海底捞”。

十年来，思考乐用自己的方式一步步打破海底捞不可复制的神话……

二、告诉你一个真实的思考乐

1、“海底捞”式团队管理

在思考乐，经常可以看到思考乐的老师下课后还留在校区给孩子答疑，跟家长谈孩子问题。凭借着团队出色的服务，思考乐这两年学生和校区快速增长，收获了非常好的口碑，被誉为“教培界的‘海底捞’”。

“海底捞有句话我记得特别清楚：让员工严格遵守制度和流程，其实等于雇佣一个人的双手，而没有雇佣他的大脑，这是最亏本的生意。”思考乐的陈启远校长认为，对于餐饮行业来说，任何服务员都不能像机器一样不走样地重复同一个动作，教培行业更是如此。在行业几乎都是同质化的产品条件下，标准化流程下的团队战斗力，才是教育机构的核心竞争力。

思考乐教育起源城市深圳是移民之城，每一个想进入思考乐的老师，几乎都不是深圳本地人，都希望通过自己的努力在深圳这个新城市立足发展，改变自己的命运。这些梦想激励着每个年轻人努力奋斗着。

2、将教学服务做到极致

无论是从陈启远，还是到如今的一线教师，服务的基因一脉相承。 

【案例】第一届双超班以升学率100%的漂亮成绩收尾

在思考乐，小到分班考试，大到毕业班模拟考、联考，老师批改、统分、分析数据报告到凌晨是常有的事。升学考试前，老师会专门打电话给学生提醒叮嘱考试注意事项，“老师真正会把学生当成自己孩子一样对待。”陈启远毫不吝惜对自己老师肯定。

标准化是机构走向规模化的必然结果。现在的家校互联、课堂反馈等服务都已形成标准化，但为了不降低服务质量，思考乐将服务列入日常考核，把服务数据量化到每个老师发放率、查看率、回复率、电话拨打分钟数、拨打频次等。

从25个学生发展到3万多学员，深圳八个区四十多所分校是思考乐口碑的有力证明。陈启远预计今年营收较去年会翻一番。 

“海底捞是一个非常成功的企业，目前我们不能望其项背，只能以之为样板来学习。”陈启远再三强调作为管理者自己的格局意识还不够，在更宽的思路和对外合作上还有待突破。 

制度管人、流程管事、团队打天下、管理定江山

餐饮业也好，教育界也罢，当一个行业不成熟的时候，一招鲜就可吃遍天；而当行业进入成熟阶段，必须招招都不差，克服短板，形成系统性优势，才能赢得市场。想一想近几年依靠个人名师或狼性市场团队的机构纷纷下滑，就是典型例证。

从这个意义上来讲：在四川并不特别出名的海底捞却在全国大获全胜，团队系统打造的力量功不可没；思考乐两年时间从1万到5万，2017年暑假招生破十万人次，成功同样来自于强大的团队作战能力。

成功的企业，更是都有一支铁打的团队，有一群心在一起的同行者；小米创立之初，雷军花一年的时间找人，而小米后来的辉煌无不与他的8位“武林高手”相关；马云如果没有18罗汉，也不会有阿里现在的成就。

8月16日上午，思考乐教育创始人陈启远和教育学科总监李爱玲将带来《企业从小到大的思维转变》和《思考乐“海底捞”式服务体系全解密》的主题分享；我们希望通过这堂“公开课”助力培训机构从蓝海到新蓝海能够做大做强、成为教培行业标杆；这场价值2000万的免费课程，值得所有校长拥有！

点击报名

会议咨询：

王老师：13393727075 （微信同）

李老师：18500218728 （微信同）