你必须达到“好特别”的境界

Smlie

2012-08-22 10:17:00

亚洲人的教育，无论是日系或是中系，里面有含有很大的“合群训练”成份。不管是从小就全班一致的课表、全校一致的段考时间、全国一致的大考季节，或是父母每天灌输的观念，整个社会非常系统的在告诉年轻人一件事情：你最好跟大家一样，不然后果不堪设想。

但“一样”，正是创业过程最怕的一件事情，因为你永远都是输家。两年前，全世界一堆创业者一起搞起了 Groupon-like 的半价团购生意，看起来是门好生意，直到一堆一样的服务，在短短 24 个月内把这个市场玩到烂掉。Groupon 自己最后抢滩挂牌成功，但也只能眼睁睁看到股价从 30 元一路杀到 4.5 元，而且短时间看起来不会回头，因为公司获利遥遥无期。这个市场大家都是输家，因为大家到最后都“一样”。
同时间，有好几家公司做了很多很不一样的事情，Airbnb 让你在网路上出租家里空间的客房，Uber 让你成为 Part-Time 的计程车司机，Dropbox 给了我们一个永远会备份的资料夹。这些公司虽然都还没有上市，但过去的这几年，他们都成长的很好，也成为各自领域的领导品牌。
你或许会说，Airbnb 跟众多的民宿订房网竞争，Uber 跟整个马路上的计程车竞争，Dropbox 也跟 Apple 的 iCloud 与 Google Drive 竞争，但如果你去问使用者，很多人会跟你说 Airbnb、Uber、Dropbox 对他们而言是独特的产品。相反的，如果你去问团购的使用者，他们会跟你说跟哪家买都差不多，重点是“哪家餐厅”而不是哪个团购网。事实上，这些团购网站“一样”到很多人干脆直接去 GoodLife 这类的团购导航，反正重点是商品，不是通路，所以全部摆在一起看还比较快。
如果这样的比较能告诉我们什么事情，那就是身为创业者，你必须在消费者心目中“好特别”的境界 — 不是“特别好”，那样不够，要是“好特别”。如果不特别，无论怎样你都不会有多好的成绩，就像每一个 Groupon-like 一样。但如果你特别，而且又好，那才是通往成功最重要的道路。当然，如果你暂时做不到又特别又好的境界，至少你可以从“特别”开始尝试。
教育或许花了十几年训练你跟大家一样，但从成为创业者的那天开始，你必须要学会成为与众不同。这需要很多的练习，所以不只是产品，无论是公司的行销、业务、管理等各种象限，一直到个人的生活大小事情，都是你可以尝试的领域。
既然无论如何你必须要达到“好特别”，那就早点开始努力吧！