亿欧8月23日消息,在线学历教育和职业教育企业“尚德科技集团”公布了截至2019年6月30日第二季度未经审计的财务报告。
财报显示,尚德机构第二季度净收入为人民币5.527亿元(8050万美元),继续保持增长态势。递延收入为人民币32.3亿元。净亏损为人民币1290万元(190万美元),同比下降95.3%。净亏损率从2018年第二季度的56.4%下降至2.3%,接近盈亏平衡。
尚德机构首席执行官刘通博表示,“我们意识到宏观经济放缓的影响以及我们经营所面临的挑战和不确定因素,特别是与获客成本相关的方面。为了应对这些挑战,我们采取了更为审慎的营销策略,以期更有效地投入营销资金,同时将风险维持在可接受的水平。由于我们严格地控制支出,我们在本季度的净亏损大幅收窄。”
多渠道获客,用用户体验改善带来营收增长
尚德机构成立于2003年,主要为年龄在18~40岁之间的城市用户提供证书培训、学历培训等职业教育在线课程。截至2017年底,尚德机构可提供涵盖自考18个专业相关课程、专业认证课程和技能课程。
作为内地首家赴美上市的成人教育公司,也不得不直面“重营销”和“亏损”,这两个在线教育行业被人诟病的痛点,不得不去探寻更多元的营销策略,不断提升用户体验。
刘通博谈到,第二季度,尚德机构主要通过不同的渠道获客,获得了高质量的客户群。“这其中包括了我们最近推出的尚德机构极速版APP,升级的免费学项目,以及独特的学习社群。在这个社群里,学员、老师和班主任可以进行互动,我们可以通过这种方式为学员推荐硕士课程及职业证书课程。通过这些举措,我们才能吸引更多的学员来到我们的在线平台。”
尚德机构首席财务官李亦鹏也表示,第二季度,因为通过减少销售和营销费用来应对市场环境的变化,尚德机构因此保持了净收入稳定增长。“我们相信,通过我们稳健而专注地执行五管齐下的扩张战略,我们将长期提高总收入、转换率和销售效率。”
“首先,继续丰富和升级现有的免费学项目。其次,通过提供有竞争力的薪酬和强大的教学和教研支持,聘请和培训适合中国成人学生的优秀直播教师团队。第三,进一步优化我们独特的在线学习社区,鼓励学生与老师之间更积极地进行互动,有效提升学员学习粘性和通过率。第四,继续在产品技术上进行投入,提高学生的学习效率。最后,我们会继续研发更广泛的课程内容和课程品类,以帮助学生实现他们的学历追求和职业教育目标。”
政策东风+科技赋能,尚德机构将迎来新的增长点?
2019年2月,国务院印发《国家职业教育改革实施方案》。一时之间,职业教育备受瞩目。这份《方案》从我国职业教育体系框架出发,提出建设多元办学格局,鼓励社会力量举办高质量职业教育,将职业教育提升到一个新的高度。
在政策的鼓励下,可以预见,在线学历教育和职业教育市场会搭上发展快车道,迎来全面爆发。
作为这一领域的老玩家,尚德机构在市场大爆发的前夜,已经开始了紧锣密鼓的部署。目前看来,尚德机构主要是通过扩展课程来抢夺市场份额,利用自有的AI技术和在线教育平台来触发更广泛的学员群体。
2019年第二季度,尚德机构产品开发支出为人民币2400万元(350万美元),同比增长68.1%,主要原因是员工人数增长以及本季度向尚德的产品和技术开发人员支付的薪资上升。
在科技投入方面,本季度报表里面显示的研发费用与教学产品研发相关,包括学员平台、APP、纯教研等研发所投入的人工和设备房租等。其他的产品研发费用,还应该包括内部管理平台、前端销售平台等研发投入,这两部分费用被计入管理费用和销售费用中。
由此可见,尚德机构维持着较高的科技投入。运用科技赋能教育,既是尚德机构下一阶段面临的挑战,也是寻找经济增长点的新机遇。
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